Mail war drei Jahre alt und wog 10 Kilo, als er aus Petung gerettet wurde. Im Jahr 2012 wurde er acht Jahre alt und wog 24 Kilo. Er war schon immer etwas schüchtern und eine Weile auch sehr abhängig von den Babysittern. Dies ist allerdings charakteristisch für die Orang-Utan-Waisen, denn viele von ihnen haben mit ansehen müssen, wie ihre Mütter von Menschen abgeschlachtet wurden. Sie brauchen zuerst Zeit, zu realisieren, dass es auch nette Menschen gibt. Sobald sie das Trauma überwunden haben, suchen sie fast verzweifelt deren Aufmerksamkeit und Wärme.
In der Wildnis ist ein Orang-Utan-Kind fünf bis sieben oder sogar bis acht Jahre 24 Stunden mit seiner Mutter zusammen. Während dieser Zeit bekommt das Weibchen in der Regel keine weiteren Jungen, sodass dem Kleinen die ungeteilte Aufmerksamkeit und offensichtlich auch unerschöpfliche Geduld entgegengebracht werden kann. Wenn BOS Orang-Utan-Waisen rettet, kümmert sich ein Babysitter tagsüber um zwei bis vier Tiere. Somit müssen die Kleinen die sehr wichtigen sozialen Beziehungen untereinander ausbilden. Die dabei entstehenden Bindungen ermöglichen es den Tieren, Orang-Utans zu bleiben und nicht zu vermenschlichen.
Als Mail zum Auswilderungskandidat ernannt wurde und in die Waldschule 3 kam, wurde er gezwungen, sich mehr auf die anderen Orang-Utans zu konzentrieren. Er behielt seine Freunde, war aber auch sichtlich glücklich darüber, auf Abbie zu treffen. Sie war wie eine ältere Schwester für ihn und tolerierte seine jugendlichen Bedürfnisse. Eine Zeitlang blieb er immer in Abbies Nähe, aß das gleiche Futter und baute sein Nest im selben Baum. Gelegentlich durfte er sogar am Morgen in Abbies Nest kommen und mit ihr zusammen in den Tag starten. Sie wurde für ihn eine Lehrerin und Quelle von Wohlbefinden und Sicherheit. Es ist so viel einfacher neugierig zu sein, wenn du dich sicher fühlst!
Davon abgesehen hatte sich Mail auch sehr gut mit Casey und Lesan angefreundet. Die drei waren ungefähr im gleichen Alter und nachdem sie oft zusammen beobachtet wurden, traf das BOS-Team die Entscheidung, Mail mit den beiden und nicht mit Abbie freizulassen.
