Susan wurde am 9. November 2006 wie so viele ihrer Art- und Leidensgenossen gerettet, nachdem sie illegaler Weise als Haustier in Zentralkalimantan gehalten wurde. Im Alter von zwei Jahren und einem Gewicht von vier Kilogramm kam sie nach Nyaru Menteng.
Bald bewies sie, wie intelligent sie ist, denn sie lernte rasch von ihren menschlichen Pflegerinnen. Nachdem sie die Waldschule erfolgreich absolviert hatte, wurde sie auf die Bangamat-Insel gebracht. Dort kam sie gut mit den anderen Orang-Utans aus und entwickelte sich gut in der Nahrungssuche.
Nach elf Jahren Rehabilitation wurde Susan im Mai 2017 13 Jahre alt, wiegt stattliche 40,4 Kilogramm und ist bereit, als echter und wilder Orang-Utan in der Wildnis zu leben.